オンラインでのワンストップ特例申請
※制度の概要についてはワンストップ特例制度をご参照ください。
このページでは以下のご案内をしています。
オンラインでのワンストップ特例申請とは
サービス提供会社
チョイスアプリ ワンストップ申請
ふるまど
自治体マイページ
■オンラインでのワンストップ特例申請とは
ふるさと納税の寄附金控除をワンストップ特例制度で申請する方法のひとつです。オンラインで申請が完結します。
※マイナンバーカード、対応スマートフォン、専用アプリが必要です。
※申請書および添付書類を寄付先自治体に郵送する方法書面でのワンストップ特例申請もございます。
■サービス提供会社
オンラインワンストップのサービスは複数の会社が提供しています。
他社提供サービス導入自治体の場合は、寄付先自治体の案内に従いお手続きください。
どのサービスを使うかは自治体の判断となり、ふるさとチョイスでは後述の3つが判別可能です。
チョイスアプリ ワンストップ申請
ふるまど
自治体マイページ
上記に該当するお礼の品は、絞り込み検索の「こだわり」から絞り込みできます。
■チョイスアプリ ワンストップ申請
ふるさとチョイス会員様へ提供しているサービスです。
自治体が本サービスを導入している場合、自治体ページに「オンラインワンストップ」と表示され、右横の「？」ボタンを押すと「・チョイスアプリ ワンストップ申請」と表示されます。
また、お礼の品ページでは自治体名の右横に「チョイスアプリ ワンストップ申請」、お礼の品の画像下にあるオンラインワンストップ対応欄に「・おてがる チョイスアプリ ワンストップ申請」と表示されます。
マイページ 寄付履歴では、対象の寄付履歴下部に「チョイスアプリ」と表示されます。
【パソコンをご利用の場合】
【スマートフォンをご利用の場合】
マイページにログインできない場合は以下のページをご参照ください。
※本サービスでは、申請後の受理状況の確認、申請内容の修正、変更届の提出などはできません。
※申請書の郵送で手続きをした場合、マイページ 寄付履歴上で「申請済み」表示にはなりません。
※寄付先自治体が本サービスを導入していない場合や、寄付申込時に「寄附金控除の手続き方法」欄で「ワンストップ特例申請」を選択していない場合は、本サービスをご利用いただけません。
【準備するものと確認事項】
「チョイスアプリ ワンストップ申請」ではマイナンバーカード、対応スマートフォン、ふるさとチョイスアプリ が必要です。
申請手順の詳細は以下をご参照ください。
申請前に準備が必要なものの注意点を以下にご案内いたします。
1.マイナンバーカード
カード内の住所情報が最新であること
電子証明書の有効期限が切れていないこと
2.マイナンバーカードのパスワード2種類
署名用電子証明書パスワード （半角英数字6〜16桁）
券面事項入力補助用パスワード （半角数字4桁）
※パスワードはマイナンバーカード発行時にご自身で指定されたものです。
※マイナンバーカードのルールにより、パスワードを連続で間違えるとロックされ申請ができなくなります。
※ロック解除については下部の「補足説明」をご参照ください。
3.マイナンバーカードの読み取りが可能なスマートフォン
4.ふるさとチョイスアプリ
Android用ダウンロードはこちら（※外部サイト）
iPhone用ダウンロードはこちら （※外部サイト）
以下の場合、オンラインでは正しく申請できません。
寄付後に寄付情報、内容を変更した
何らかの理由でマイナンバーカードが有効ではない
申請完了後、寄付翌年1月1日までに住民票の住所を移動した場合は、寄付先自治体へ変更届の提出が必要です。
※変更届の様式は住所変更時の手続きからダウンロードできます。
【申請手順】
申請手順の詳細は以下をご参照ください。
【マイナンバーカード読み取りの注意点】
スマートフォンに密着させ、読み取りが完了するまで動かさないでください。
密着する位置が正しくないとカードが読み取れません。
スマートフォンカバー等をつけている場合、外してください。
パスワード誤入力によるロック解除については下部の「補足説明」をご確認ください。
【申請済みかの確認方法】
マイページ 寄付履歴で確認できます。
申請済みの寄付履歴には「チョイスアプリ yyyy/mm/dd 申請済み」と表示されます。
※申請用紙を一律送付している自治体の場合、オンラインで申請済みでも用紙が届くことがあります（提出は不要です）。
※郵送で手続きをした場合は「申請済み」表示になりません。
【申請が受理されたかの確認方法】
「チョイスアプリ ワンストップ申請」では、申請後の受理状況の確認はできません。
自治体によっては通知メール等で連絡があるようですが、連絡がなくご心配な場合は、自治体へ直接お問い合わせをお願いいたします。
2月以降は寄付情報が居住自治体へ送信されるため、居住自治体でも確認可能です。
なお、実際の控除額については5月以降に届く「住民税決定通知書」で確認できます。
【チョイスアプリ ワンストップ申請での申請ができない場合】
自治体ページ等に「チョイスアプリ ワンストップ申請」を導入している旨が表示されているにも関わらず申請できない場合は、以下の可能性がございます。
寄付時点では自治体が当サービスを導入していなかった
寄付申込時に「寄附金控除の手続き方法」欄で「ワンストップ特例制度」を選択していない
上記の場合、以下いずれかで申請をお願いいたします。
寄付先自治体が他社提供のオンラインワンストップ申請サービスを導入している場合はそちらを利用する
■ふるまど
自治体が本サービスを導入している場合、自治体ページに「オンラインワンストップ」と表示され、右横にある「？」ボタンを押すと「・ふるまど」と表示されます。
また、お礼の品ページでは、お礼の品の画像下にあるオンラインワンストップ対応欄に「・ふるまど」と表示されます。
マイページ 寄付履歴では、対象の寄付履歴下部に表示される「外部サイト」を選択すると、「オンラインワンストップ申請」というポップアップが表示されます。
ふるまどは他社提供のサービスのため、弊社では詳細をご案内できません。
詳細は「ふるまどの使い方が分からない」（※外部サイト）をご参照ください。
■自治体マイページ
自治体が本サービスを導入している場合、自治体ページに「オンラインワンストップ」と表示され、右横にある「？」ボタンを押すと「・自治体マイページ」と表示されます。
また、お礼の品ページでは、お礼の品の画像下にあるオンラインワンストップ対応欄に「・自治体マイページ」と表示されます。
マイページ 寄付履歴では、対象の寄付履歴下部に表示される「外部サイト」を選択すると、「オンラインワンストップ申請」というポップアップが表示されます。
自治体マイページは他社提供のサービスのため、弊社では詳細をご案内できません。
詳細は「自治体マイページ 操作マニュアル・よくあるご質問」（※外部サイト）をご参照ください。
※自治体マイページの申請の手順動画は こちら（※外部サイト）です。
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補足説明
＜マイナンバーカードロック解除方法＞
券面事項入力補助用パスワード（半角数字4桁）
住民票がある市区町村の窓口でパスワードのロック解除を行ってください。
公的個人認証用パスワード（半角英数字6〜16桁）
マイナンバーカードの利用者証明用パスワード（4桁の数字）を利用可能な場合は、
スマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末を利用して初期化することができます。
詳しいご利用方法については以下をご覧ください。
▼公的個人認証サービス（※外部サイト）
どちらのパスワードロックでも、住民票がある市区町村の窓口で解除することができます。
詳細については、市区町村にお問い合わせください。