「寄付カートに入れる」が押せない／品を削除したい／品が消えた

※このページでは以下のご案内をしています

参考▼申込完了後も寄付カートの数字が消えない、申込完了していないとメールが来た

以下に該当する場合は、「寄付カート」に追加できないようになっております。

なお、申込フォームに進んだ後、「次へ」のボタンを選択しても画面が変わらない場合は 申込フォーム画面で「次へ」を押しても進まない をご参照ください。

（お住まいの自治体、離島、配送が難しい地域等）※ 申込フォーム画面で「次へ」を押しても進まない をご参照ください。

上限に達している場合は、以下をお試しください。

未ログインの場合、上限は「10個」 です。

ログインされている場合、上限は「128個」 です。

ログインをするには、ふるさとチョイスへの会員登録が必要です。

▼ ふるさとチョイス 新規会員登録

寄付カート内のお礼の品数のご確認をお願いいたします。

「 寄付カート 」ページに注意書きが表示されますのでご確認ください。

お礼の品は自治体管理のため、弊社では案内できる情報がございません。

品詳細ページに「再開時期」等の記載もない場合は、自治体までご確認をお願いいたします。

自治体の連絡先は 自治体の連絡先を知りたい／ふるさとチョイスや寄付先と違うところから連絡があった をご参照くださいませ。

お礼の品詳細ページの「数量」上部に表示されている「種類」をご選択ください。

「 寄付カート 」の数量横にある、青い「削除」の文字を選択すると削除可能です。

▼ふるさとチョイス等への直接問い合わせ を参照し、弊社までお問い合わせください。

寄付カートに追加済みのお礼の品を ファスト寄付 で申込完了すると自動削除されます。

重複寄付が見受けられたため、寄付カートから削除される仕様となりました。

同じお礼の品で寄付したい場合には 寄付履歴 から品名を選択してお進みください。

寄付カートの登録は、上限より少なめにされることをお勧めいたします。

ご利用の環境により、以下の不具合が起こる可能性がございます。