チョイス公式ポイントの保有残高や有効期限の確認方法

一部の自治体はチョイス公式ポイントからチョイスPayポイントに移行しました。
移行後も引き続きお礼の品との交換に利用可能ですのでご安心ください。


■ポイントの保有状況や有効期限の確認方法
マイページ「チョイス公式ポイント一覧」から確認ができます。
ポイントの付与ルールは自治体ごとに異なります。
有効期限が過ぎると、ポイントからお礼の品への交換ができなくなります。
有効期限は自治体ごとに異なり、取得から1年(365日)または2年(730日)となります。
※うるう年を含む場合、有効期限は取得日前日の日付となります。
[202●年12月12日取得→202●年12月11日まで]
※ポイントを取得されたログインIDでのみ、ポイントをご利用いただけます。
※他のログインIDへのポイントの移動はできません。
※自治体独自のポイントはルールが異なるため、詳細は寄付先自治体へご確認ください。

■ポイントと品の交換をキャンセルした場合
キャンセルとなった場合(決済未完了含む)、2〜3日でポイントが戻ります。
戻らない場合は弊社へお問い合わせくださいませ。

参考

ポイント利用履歴内(種別:調整 について)
ポイントの表記変更等により自治体が操作した履歴となります。
詳細は直接自治体へお問い合わせいただけますようお願いいたします。

■マイページメニュー「ポイントの移行履歴」とは
チョイス公式ポイントを発行していた一部の自治体は「チョイスPayポイント」へ移行しました。
移行処理の完了後に履歴が反映されます。
移行後も引き続きお礼の品との交換に利用いただけますのでご安心ください。
なお、移行時期については各自治体ページのお知らせ欄をご確認ください。

参考